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Service Designer Grupo Easy – Consultoria e Serviços
- Empresa: Grupo Easy - Consultoria e Serviços
- Salário: 0.000000 - 0.000000
Descrição
<p><strong>Formato de trabalho: </strong>Híbrido (3x por semana presencial)</p><p><strong>Modalidade:</strong> PJ ou Cooperado</p><p><strong>Local: </strong>Morro dos Ingleses, Sao Paulo </p><p><strong>Horário:</strong> Comercial</p><p><br></p><p><strong>Requisitos</strong></p><p>* Experiência comprovada atuando como Service Designer, CX Designer, UX Strategist ou funções similares.</p><p>* Experiência prática em condução de workshops e facilitação de processos colaborativos.</p><p>* Experiência estruturando processos de discovery e ideação de novos serviços ou produtos digitais.</p><p>Domínio de metodologias como:</p><p>* Service Design</p><p>* Design Thinking</p><p>* Human-Centered Design</p><p>* Double Diamond</p><p>* Experiência na criação de artefatos de Service Design, como journey maps e service blueprints, utilizados para orientar decisões estratégicas.</p><p>* Capacidade de prototipar soluções de serviço, tanto em experiências digitais quanto em interações operacionais ou físicas.</p><p>* Experiência trabalhando com times multidisciplinares (produto, tecnologia, dados, CX e operações).</p><p>* Familiaridade com ferramentas como Miro, FigJam, Figma, Notion ou similares.</p><p>* Experiência em ambientes ágeis e colaborativos.</p>
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