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Estagiário em Asset Management (Gestão de ativos) T-Systems do Brasil
- Empresa: T-Systems do Brasil
São Paulo
Descrição
Responsabilidades:
- Atuação na área de Asset Management (Gestão de ativos) no cliente, com foco no suporte ao usuário final (via e-mail e teams ) no uso da ferramenta interna do cliente e/ou a definir;
- Atualizações na ferramenta de CMDB, como alterações de dados cadastrais dos usuários;
- Orientação ao usuário para realização de pedidos, verificação de status, reports, etc.
- Análise de solicitações oriundas da ferramenta;
- Ajustes mensal das informações do CMDB, mantendo o parque de ativos atualizado e em conformidade.
Requisitos:
Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento dos processos ITIL;
Conhecimento em sistema operacional Windows 10 e 11;
Conhecimento em Pacote Office;
Conhecimento em Suporte Técnico.
Inglês intermediário.
Informações adicionais:
Modelo de trabalho: Presencial
Local: São Paulo/SP
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 15:00
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e multicultural.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.
Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovador
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